FAQ's
Antworten so klar wie Fingerfarben auf Papier – Wir klären deine Fragen!
Allgemeine Fragen
Im Folgenden finden Sie einige häufig gestellte Fragen
Warum benutzt Fingerfarbe.de Kunststoffbecher? Wie entsorge ich sie Richtig?
Wir haben viel Zeit und Mühe investiert, um das bestmögliche Material für unsere Behälter auszuwählen. Dabei achten wir nicht nur auf Umweltaspekte – die Sicherheit der Kinder hat für uns oberste Priorität.
Aus diesem Grund verzichten wir bewusst auf recycelte Kunststoffe, da diese möglicherweise mit BPA oder anderen schädlichen Weichmachern belastet sein könnten. Glas wäre eine Alternative, ist aber aufgrund der Bruchgefahr und für den Transport ungeeignet. Biologisch abbaubare Kunststoffe bieten derzeit keine zufriedenstellende Lösung für unsere Produkte. Kunststoffe auf Stärkebasis zersetzen sich zu schnell und eignen sich nicht für feuchte, langlebige Produkte wie unsere. Materialien auf PLA-Basis gehören zur schwer recyclebaren Klasse 07 und müssen nach deutschen Vorschriften mit anderen Kunststoffen entsorgt werden. Auch Biokunststoffe wie Bio-Polyethylen (Green-PE) werfen ethische und ökologische Bedenken auf, da sie oft aus intensiver Landwirtschaft stammen, die zu Entwaldung und möglichen Menschenrechtsverletzungen führt.
Daher sind wir der Meinung, dass ein verantwortungsbewusstes Recycling – zumindest solange es keine ausgereiften, sichereren biologisch abbaubaren Kunststoffe gibt – momentan die beste Option für den Umweltschutz und zukünftige Generationen ist. Nur ein sorgfältiger Umgang mit Kunststoffen kann unseren Planeten nachhaltig schützen.
So sind wir zu dem Schluss gekommen, dass BPA-freies Polypropylen (PP) in Lebensmittelqualität die beste Wahl für unsere Behälter ist. Dieses Material ist sortenrein, sicher, zu 100 % recyclebar und kann somit in neuen Produkten wiederverwendet werden.
Upcycling statt Recycling! Unsere Becher könnt ihr vielseitig weiterverwenden – als Stiftehalter, Aufbewahrung für Kleinigkeiten oder sogar als Blumentopf. In unserem Blog findest du viele kreative Ideen dazu.
Bitte entsorge Kunststoffe verantwortungsvoll und entsprechend der Recycling-Richtlinien deines Landes. Vielen Dank! (In Deutschland z. B. im Gelben Sack oder in der Gelben Tonne.)
Was bedeutet das CE-Zeichen auf den Produkten?
Mit dem CE-Kennzeichen zeigen wir dir als Hersteller, dass wir unser Produkt nach den spezifischen Anforderungen geltender europäischer Richtlinien hergestellt haben.
Oft werden wir nach einem Zertifikat für das CE-Kennzeichen gefragt. Das CE-Zeichen ist kein (Prüf-)Siegel, welches durch Dritte erteilt wird, weshalb ein Zertifikat für das CE-Zeichen nicht erhältlich ist.
Hierzu empfehlen wir dir auch folgenden Link: https://de.wikipedia.org/wiki/CE-Kennzeichnung
Wo werden unsere Produkte hergestellt?
Unsere Fingerfarben sind “Made in Germany”! Alle Produkte stellen wir in Deutschland her. So können wir auf regionale Lieferanten zurückgreifen, Transportwege einsparen und die Qualität unserer Rohstoffe zu jeder Zeit sicherstellen.
Dibt es eine Möglichkeit, die Lieferung zu verfolgen?
Ja, Du erhältst eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Deine Bestellung versandt wurde.
Kann ich meine Bestellung nachträglich andern und Stornieren?
Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um Deine Bestellung zu ändern oder zu stornieren.
Welche Versandkosten fallen an?
Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsort und Bestellmenge. Detaillierte Informationen findest Du auf unserer Versandseite.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal, und Banküberweisungen. Detaillierte Informationen findest Du im Checkout-Bereich.
Wie lange dauert die Lieferung der Produkte?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands. Internationale Lieferzeiten können variieren. Lieferzeiten zu einzelnen Produkten findest du auf der Produktdetailseite.
Fingerfarbe
Im Folgenden finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten
Auf welchen Untergründen kann ich die Fingerfarben verwenden?
Unsere Naturfingerfarben könnt Ihr auf folgenden Untergründen verwenden:
- Papier
- Pappe
- Glas
- Holz
- Stein
Sind die Fingerfarben Allergikerfreundlich?
Unsere Fingerfarben sind frei von den häufigsten*, in Lebensmitteln vorkommenden Allergenen.
Denke aber daran, dass allergische Reaktionen auf praktisch alle Inhaltsstoffe entstehen können. Egal, ob es sich um natürliche oder synthetische Substanzen handelt.
* Frei von Gluten, Soja, Erdnüssen und Baumnüssen, Palmöl, Milch, Fisch und Eiern
Sind die Fingerfarben aus der Kleidung auswaschbar?
In eigenen Versuchen und auch bei Kunden ließen sich die Farben problemlos bei 30°C bzw. 40°C auswaschen. Allerdings spielt auch immer die Art der Textilie eine Rolle. Deshalb empfehlen wir grundsätzlich nicht die beste Kleidung oder eine Bastelschürze beim Malen zu tragen. Sollte dennoch etwas Farbe auf T-Shirt, Pullover etc. gelangen, dann bitte nicht sofort mit Wasser behandeln, sondern einfach trocknen lassen, die Farbreste ausbürsten und erst dann in die Wäsche geben.
Sind die Fingerfarben Laktose- und Glutenfrei?
Kurze Antwort – JA. Lange Antwort – Fingerfarben sind keine Lebensmittel. Daher sprechen wir lieber von Milch- und Getreidezutaten als potenzielle Allergene. Unsere Fingerfarben enthalten kein Weizengluten und keine anderen Weizenbestandteile. Die verwendete Stärke stammt aus Mais. Alle unsere Produkte sind vegan, weshalb sie keine Zutaten aus Milch enthalten.
Sind die Fingerfarben lichtecht?
Fingerfarben bestehen aus Farben, die Ihren Ursprung in der Natur haben. Diese Farben sind leuchtend und weitestgehend lichtstabil. Allerdings kann die Intensität mit der Zeit und durch direkte Sonneneinstrahlung nachlassen. Wir empfehlen die Farbtöpfe im Originalkarton aufzubewahren, um Sie vor Licht zu schützen.
Sind die Fingerfarben für das Bemalen von Textilien geeignet?
Die Fingerfarben sind nicht für das bemalen von Textilien geeignet und lassen sich dort auch nicht dauerhaft fixieren. Die Rezeptur ist so konzipiert, dass sich die Farben in der Regel leicht aus Textilien auswaschen lassen.
Sind die Produkte biologisch abbaubar und umweltfreundlich?
Ja! Alle organischen Inhaltsstoffe unserer Produkte sind leicht biologisch abbaubar. Die mineralischen Bestandteile sind umweltfreundlich. Die Reste unserer Produkte (ohne Kunststoffbehälter und Papierverpackungen) eignen sich zur Kompostierung und können im Biomüll entsorgt werden.
Was passiert, wenn Kinder die Fingerfarbe in den Mund nehmen?
Es besteht keine Gefahr, wenn Kinder etwas Farbe in den Mund nehmen sollten. Unsere Inhaltsstoffe sind natürlichen Ursprungs, auf Schadstoffe geprüft und frei von den häufigsten Allergenen (Weizengluten, Soja, Nüsse, Milch, Fisch und Eier). Damit Kinder allerdings keinen Gefallen am Geschmack der Farben finden, sind wir per Gesetz verpflichtet unseren Produkten eine bitterschmeckende Substanz zuzufügen.
Wie lange sind die Fingerfarben haltbar?
Die Fingerfarben sind ungeöffnet mindestens 36 Monate ab Produktionsdatum haltbar. Das Mindesthaltbarkeitsdatum findest du unten links auf der Rückseite der Kartonverpackung und auf dem Becherboden jedes Farbtöpfchens.
Um den Eintrag von Bakterien zu vermeiden und eine lange Haltbarkeit auch nach dem Öffnen zu gewährleisten, empfehlen wir die benötigte Farbmenge mit einem Löffel zu entnehmen und auf einen Teller oder in ein anderes Gefäß zu geben. So kannst Du die restliche Farbe wieder verschließen und für den nächsten Einsatz -am besten im Karton bei Zimmertemperatur- aufbewahren.